Una importante empresa de reclutamiento aborda de frente el agotamiento laboral

Según el Informe sobre el agotamiento de 2024 de Mental Health UK, publicado a principios de este año, el 91 por ciento de los adultos reportó niveles altos o extremos de estrés laboral.

Con días nacionales e internacionales que resaltan la importancia de apoyar la salud mental, como la Semana de Concientización sobre el Estrés que se celebra esta semana, nunca ha sido tan importante como ahora que las empresas den un paso al frente y se pronuncien sobre cómo lograr un cambio positivo en un tema que puede afectar a cualquier persona, sin importar su puesto.

A pesar de varias campañas, el impacto positivo de la concientización sobre la salud mental en muchos lugares de trabajo aún tarda en implementarse de manera eficiente. El Informe sobre el agotamiento de Mental Health UK reveló que el 35 por ciento de las personas encuestadas se sentía incómoda al expresar sus preocupaciones sobre la presión y el estrés, y el 49 por ciento de los trabajadores señaló que sus empleadores no contaban con un plan para detectar los signos de estrés crónico.

Emma-Louise Taylor, directora de Aprendizaje y Desarrollo de Gi Group y ganadora del premio «Estrella Emergente del Año» en los British Training Awards 2023, comenta: «El agotamiento es un tema muy candente en la sociedad actual; hay mucha más conciencia e investigación sobre las presiones y los desafíos del mundo laboral, lo que significa que la gente está mucho más informada. Aunque este cambio en la sociedad ha puesto temas importantes de salud mental en primer plano en las comunidades, todavía hay una gran parte de la fuerza laboral que enfrenta estrés y agotamiento, lo que a veces pasa completamente desapercibido para la gerencia.

Emma-Louise Taylor, directora de Aprendizaje y Desarrollo de Gi Group

“Es muy importante que las empresas no solo cuenten con un plan para apoyar a quienes sufren de agotamiento, sino que también sean capaces de detectar los signos a tiempo y encontrar una solución positiva. Situaciones como las malas relaciones laborales, los problemas de comunicación, los cambios sociales y tecnológicos, y los desafíos abrumadores son factores que pueden provocar el agotamiento.

“Para garantizar el éxito de una empresa, es fundamental que los empleadores creen un ambiente de trabajo positivo y solidario. Fomentar una cultura laboral social, reconocer el esfuerzo y ofrecer capacitación en el lugar de trabajo son formas accesibles de mitigar el agotamiento laboral.”

Durante el último año, Emma-Louise y su equipo han sido reconocidos en los HR Awards, los British Training Awards y los British Recruitment Awards por su arduo trabajo, dedicación y pasión por dar a conocer a Gi Group como una empresa que valora y apoya a su fuerza laboral diversa.

En un contexto de aumento en el número de personas sin trabajo debido a enfermedades de larga duración, YouGov y Mental Health UK realizaron una encuesta a 2,000 adultos del Reino Unido que reveló que uno de cada cinco trabajadores (20 %) tuvo que ausentarse del trabajo debido a problemas de salud mental causados por el estrés durante el último año.

Emma-Louise continuó: «Alejarse del escritorio y apoyar a la comunidad local es una excelente manera de fomentar un ambiente de trabajo y una cultura laboral más positivos. Aquí en Gi Group, organizamos jornadas de voluntariado para que nuestros equipos den rienda suelta a su creatividad y se alejen de su rutina laboral habitual. Una nueva perspectiva y pasar tiempo con los compañeros lejos de la rutina habitual pueden ayudar mucho a los empleados a sentirse apoyados, valorados y productivos».

“Sin embargo, es importante no crear una visión del trabajo en la que no exista el estrés. El estrés es parte integral del proceso de trabajar para alcanzar metas y, a veces, es inevitable. A menudo se subestima el impacto positivo del estrés, siempre y cuando se experimente en pequeñas dosis. Puede ayudar a las personas a enfrentar desafíos, alcanzar metas, mejorar su resiliencia y motivarse a sí mismas. Pero para prevenir los efectos negativos del estrés, es importante que los empleadores reconozcan los signos del agotamiento. La disminución del rendimiento, la alienación y el aumento del consumo de sustancias adictivas son signos graves de un posible agotamiento y son indicadores claros de que la persona necesita apoyo en el lugar de trabajo”

La Agencia Ejecutiva de Salud y Seguridad (HSE) reveló que, en el Reino Unido, 875 000 trabajadores padecían estrés, depresión o ansiedad relacionados con el trabajo en 2022/2023, lo que provocó la pérdida de 17,1 millones de días laborables. Esta impactante estadística ayuda a resaltar la importancia del apoyo a la salud mental en el lugar de trabajo para reducir el número de días laborables perdidos.

Emma-Louise agregó: «La gravedad del agotamiento va más allá de los desafíos del lugar de trabajo; puede causar graves problemas de salud a las personas, lo que realmente puede afectar la productividad y el éxito de una empresa. Ante todo, la prioridad de una organización son sus empleados y, para gestionar de manera eficaz, los empleadores deben dar prioridad al bienestar mental de su personal y reconocer los primeros signos de estrés y agotamiento en el trabajo».

«La Semana Internacional de Concientización sobre el Estrés es una razón tan válida como cualquier otra para iniciar y mantener una conversación seria sobre cómo crear conciencia y educar a los responsables de la toma de decisiones acerca de los signos y el impacto del estrés y el agotamiento en el lugar de trabajo».